Description :
Nous offrons à nos clients un service d’assistance dans l’obtention d’une vignette Crit’Air concernant les véhicules circulant en France.
Une fois votre commande soumise, elle est vérifiée, formalisée et traitée en 1 heure ouvrées par notre équipe.
Nous entrons en contact avec le Ministère de la Transition Écologique et Solidaire auprès duquel nous demandons la vignette Crit’Air correspondant à votre véhicule.
Notre service vous fait gagner du temps et simplifie la procédure d’obtention de votre document. Le tarif du service est de 59.90 euros.
En commandant sur notre site, vous avez validé le montant présent sur la page de paiement, sur l’accueil ainsi que dans nos CGV et le fait que la commande commence immédiatement.
Vous avez de plus coché la case stipulant que vous renoncez à votre droit de rétractation afin que la commande s’exécute immédiatement.
Article 6.1 :
« L’ACHETEUR est également informé que conformément aux dispositions légales en vigueur, s’il a donné son accord exprès préalable pour que la prestation de services commence avant l’expiration du délai de rétractation de 14 jours, et que cette prestation est pleinement exécutée avant la fin de ce délai, il ne pourra plus exercer son droit de rétractation, même si ce délai n’est pas expiré en totalité, et sera tenu de verser à la SOCIETE l’intégralité du montant correspondant au service accompli, dont le coût est mentionné à l’article 3. (Article L 221-25 du Code de la Consommation) »
Votre demande de vignette a donc déjà été exécutée ce qui s’est d’ailleurs traduit par la réception sur votre boîte mail du spécimen.
Vous allez d’ailleurs prochainement la recevoir par voie postale.
Il nous apparaît donc difficile d’annuler votre commande puisque celle-ci a été faites après l’exécution du service.
Cependant, ne souhaitant pas avoir des clients insatisfaits, nous sommes prêts à effectuer un geste commercial de 20 €.
Merci de confirmer la bonne réception de ce message afin de procéder au geste commercial de 20 € qui sera visible sur votre compte bancaire d’ici 3 à 10 jours.
Vous pouvez répondre directement à ce message.
Domaine : E-commerce
Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :
le site n’annonce pas que la vignette vaut 59,9 euros et on s’en rend compte quand on a fait l’achat … exorbitant
Arnaque signalée par Estelle
Date de signalement : 26 avril 2021 à 22 h 55 min