Arnaque changement abonnement Freebox et mobile

Description :

La personne s’est présentée comme un commercial de free pour une offre sur la nouvelle box pop, m’a proposé de changer mon abonnement Freebox de 29,99 à 19,99 et mon abonnement mobile de 9,99 à 5,99. Il était bien renseigné sur mon abonnement en cours, il savait que j’étais chez free depuis très longtemps, enfin il était très bien renseigné. Il m’a demandé mon numéro de carte pour valider le changement d’abonnement, mais c’était une opération blanche, il devait aussi m’envoyer le contrat dans la foulée. J’ai fait confiance et bien entendu ce n’était pas une opération blanche, il m’a pris 800 euros.

Domaine : Téléphone : SMS, Appel, Whatsapp

Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :

Comme j’avais un doute en ne voyant pas le contrat, j’ai appelé free qui m’ont confirmé l’arnaque, j’ai aussitôt fait opposition à ma carte et contacté ma banque car le montant était toujours en cours de vérification, j’ai rempli un formulaire de contestation, mais ma banque m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire pour moi.

Arnaque signalée par raphaël
Date de signalement : 28 septembre 2022 à 10 h 56 min