Description :
Bonjour Raphael,
Bienvenue chez Rosstique Boutique nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
S’il vous pouvez-vous m’envoyer une capture d’écran complète pour l’e-mail que vous avez reçu de paypal concernant le paiement pour confirmer votre commande et procéder à la livraison.
Merci
Domaine : E-commerce
Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :
Achat d’un DYSON V10 sur un site « TEDBOUTIQUE » avec règlement PAYPAL ! Je baissé ma garde car le site en ligne semblait exister ( TEDBOUTIQUE) et surtout règlement possible avec PAYPAL que je pensais être sécurisé.
Une fois le règlement éffectué de 269€ par PAYPAL, je reçois un accusé de règlement de PAYPAL au nom de Marc Anthony Applegate puis dans la foulée un mail d’une société ROSSTIQUE. En tapant ROSSTIQUE sur mon moteur de recherche j’ai lu des témoignages de personnes qui se sont faits arnaquer comme moi. J’ai immédiatement fait opposition sur ma CB. Mais trop tard une fois que vous avez autorisé le règlement c’est trop tard.
J’ai ouvert une réclamationà PAYPAL. PAYPAL m’explique qu’ils ont eu un numéro de suivi de colis avec mon adresse de la part de UPS livré à un certain Marc (comme si le colis avait été remis à un voisin). J’ai contacté le service fraude de PAYPAL qui m’a communiquer le numéro de suivi UPS commencant par 1Z17Y82… et ils m’ont demandé de contacter UPS pour obtenir une attestation de non livraison ou une preuve.
J’ai donc contacté UPS qui m’éxplique que le numéro de suivi est bien enregistré chez eux mais pas à mon nom ni à mon adresse. Comme je ne suis ni l’expéditeur ni le destinataire ils n’ont pas le droit de me communiquer les éléments car confidentiel. Je n’ai pas non plus après 30mn de négociation pu obtenir un mail ou un écrit. UPS m’explqiue que je ne suis pas dans leur système et mon adresse postale non plus. Sur la preuve de livraison que j’ai obtenu par PAYAL avec le numéro de suivi; le poid de l’article noté était de 1,1kg, hors le poids total de mon colis aurait du faire minimum 3kg. J’ai recontacté PAYPAL ( le 02 fevrier 2023 à 17H30) qui m’a répondu ne rien pouvoir faire. En bref les escrocs profites des failles du système PAYPAL et les failles voir la complicité de UPS. J’ai donc pour le moment perdu 269€ mais aussi perdu des 10aines d’heures avec UPS et PAYPAL. Attention aux sites TEDBOUTIQUE et ROSSTIQUE ou autre ?? et un réglement avec PAYPAL n’est finalement pas sûr.
Arnaque signalée par RAPHAEL
Date de signalement : 2 février 2023 à 18 h 36 min