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Le Creuset Rabais
Сdiscount met fin à son partenariat avec Le Creuset et met en vente les set de vaisselle Le Creuset pour €2 🍲 Essayez le lien maintenant 👉 bit.ly/lecreuset_france
Mes échanges avec Cdiscount sur FACEBOOK
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mar 18:31
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Bonjour et bienvenue sur le Messenger de Cdiscount.
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Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions.
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Comment puis-je vous aider ?
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J’ai tenté l’offre Facebook LE CREUSET à 2€ à laquelle j’ai gagné et ait été éligible, j’ai été débité des 2€, pour autant je n’ai eu aucune confirmation de votre part, je voudrais savoir ce qu’il en est svp ?
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Je suis désolé, je ne pense pas être en mesure de pouvoir vous aider Marianne
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Si votre question est liée à une commande passée ou à un problème de paiement, je vous invite à échanger avec un conseiller via Messenger. Voulez-vous être transféré vers un conseiller ?
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En attendant pourriez-vous nous communiquer les informations suivantes svp : ▪︎ Votre nom et prénom ▪︎ Adresse e-mail ▪︎ Numéro de téléphone ▪︎ Numéro de commande et/ou détail de votre demande Merci
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Mme Dominique LE COZ breizhmabro2011@hotmail.fr 0667958384 Offre Facebook LE CREUSET à 2€ Débiteur des 2€ : soundealweb C
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mar 18:57
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Bonjour, Afin que je puisse vous aider au mieux, pouvez-vous m’envoyer via ce fil de discussion une capture d’écran de ce débit svp ? Dans l’attente de votre retour. Beya Votre conseillère Cdiscount
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mar 19:31
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Voici, selon votre demande
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mer 08:57
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Bonjour, Je vous remercie ! C’est une arnaque, l’annonce n’a certainement pas été postée par notre société. Je sais qu’il y a eu beaucoup d’arnaques de la sorte à propos d’aspirateurs. Visiblement, ils sont passés aux creusets… Je vous invite à contacter votre banque pour faire opposition. Pour information, notre seul et unique compte possède une certification … Je vous renouvelle mes excuses pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Bonne journée. Beya Votre conseillère Cdiscount
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mer 10:17
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Ce bouton est désactivé en attendant qu’un conseiller vous réponde.
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mer 10:39
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J’ai été débité des 2€, sans confirmation aucune de Cdiscount, je les ai contacté via Facebook pour savoir ce qu’il en était, j’ai eu un retour m’indiquant que c’était une arnaque !
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Ci-dessus, message laissé sur Facebook concernant l’offre LE CREUSET, que nombre de personnes commentent avoir reçue !
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Cdiscount divise le contrat avec Le Creuset et les Français ont la possibilité d’obtenir leur service de vaisselle pour €2 Remplissez le court formulaire pour participer
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Ci-dessus l’annonce via Facebook
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mer 11:01
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https://www.facebook.com/102063362234679/posts/102815792159436/
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Voici le lien de l’annonce Cdiscount, merci de me faire un retour
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Bonjour, je prend le relais. Comme indiqué précédemment par ma collègue, vous avez été victime d’une arnaque. En aucun cas nous n’avons publié cette annonce. Des faux comptes se font passer pour nous sur les réseaux sociaux. Notre seul et unique compte possède une certification . Nous avons remonté cette information auprès de nos services. Si vous voyez un message d’un de ces faux comptes, merci de les signaler auprès de Facebook ! Cela nous permettra d’être plus rapide dans la fermeture de ces usurpateurs. Bonne journée, Anne, Service client Cdiscount
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Tous les jours paraît cette annonce ! Je vous envoie celles que j’ai reçues
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https://www.facebook.com/104129965356916/posts/110347978068448/
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J’avise ma direction juridique de ces mêmes faits
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mer 11:43
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Je vous remercie pour votre alerte. Nous avons donné l’alerte aux services dédiés, n’hésitez pas à le signaler à Facebook. Bien à vous, Anne, Service client Cdiscount
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dim 20:27
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L’annonce circule toujours au quotidien sur Facebook
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11:02
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Je vous invite à les signaler auprès de facebook, qui se chargera des les bloquer de leur plateforme car ils sont nombreux sur le même mode opératoire avec la même annonce. Nous, faisons également le nécessaire de notre côté. Merci de nous avoir prévenu et bonne journée à vous Anne, Service client Cdiscount
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14:25
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J’ai déjà signalé à Facebook pour autant ils ne sont sont bloqués. Aujourd’hui j’ai constaté avoir été débitée de 36€…. je ne sais pas encore ce qui se passe derrière cette publicité et ne comprends pas que vous n’ayez pas pu à ce jour faire le nécessaire !
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Nous de notre côté avons une équipe qui s’en occupe, Facebook également. Si vous avez été victime au niveau bancaire, je vous invite à vous rapprocher de votre banque. Bien à vous, Anne, Service client Cdiscount
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14:46
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Bien évidemment j’ai avisé ma banque !
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Domaine : E-commerce
Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :
Bien que tous les commentaires semblaient honnêtes, j’ai tenté ma chance, exemples de commentaires :
« Catherine Demarteau
De tout l’ensemble, j’ai vraiment aimé cette vaisselle. Très confortable et magnifique. Merci, Cdiscount 😍 »
« Maria Belot
Béatrice Cambien J’ai peut-être eu beaucoup de chance, mais j’ai eu mon cadeau. J’ai été réveillé ce matin par le facteur 😋 »
« Adriano Ingannamorte
J’ai suivi le lien, lu l’article – excellente offre -, rempli le formulaire et l’ai reçu 5 jours plus tard. »
Me concernant je n’ai eu aucune confirmation, ni contacts quelconques… alors j’ai décidé de contacter le facebook de cdiscount et ai fait une réclamation, j’ai eu pour réponse que c’était une « arnaque » ! dont échanges ci-joints dans le cadre « copier/coller le texte… »
Capture d’écran :
Arnaque signalée par Dominique
Date de signalement : 27 septembre 2021 à 15 h 39 min