Description :
Bonsoir, nous sommes totalement désolé pour ce mal entendu et nous comprenons votre inquiétude. En effet nous avons rencontré une panne technique sur notre site-web.
Nous venons de tout remettre en ordre, nous vous invitons à suivre votre commande sur fr-russell.com en utilisant votre numéro de suivi qui est : 95738384363
Nous estimons la réception de votre commande sous 10 à 16 jours. Vous pouvez si vous le souhaiter nous faire parvenir une nouvelle adresse. Nous tenons à vous informé que si vous n’etes pas présente au moment de la livraison, le facteur laissera un récépissé et il vous sera possible de récupérer votre colis à la poste dès que possible. »
Merci de votre compréhension,
Domaine : E-commerce
Informations complémentaires de la part de l’Internaute ayant partagé ce contenu :
Cde sur Internet suite à une Pub Facebook le 13 février 2021.
Ai validé la garantie 5 ans et livraison colissimo sans m’en apercevoir.
Ai été débitée le 13 février 2021. A ce jour, pas de livraison et pas d’espoir. Pas de n° de suivi UPS
C’est donc une arnaque : pourtant il me semblait connaître les produits RUSSEL mais en fait ce sont les produits RUSSEL-HOBBS qui sont dans le circuit.
Capture d’écran :
Arnaque signalée par Camille
Date de signalement : 1 mars 2021 à 9 h 40 min